Per garantir la reserva, el client haurà de fer un pagament a compte corresponent al 30% de l'import total del lloguer. L'import restant s'abonarà segons les condicions establertes abans de la data d'entrada.
En cas de cancel·lació de la reserva, s'aplicaran les següents condicions:
Cancel·lació amb més de 30 dies d'antelació: No s'aplicarà cap penalització. El pagament a compte serà reemborsat al client.
Cancel·lació amb menys de 30 dies d'antelació: S'aplicarà una penalització del 30% de l'import total del lloguer, corresponent al pagament a compte ja realitzat.
No presentació el dia d'arribada: El client perdrà el pagament a compte efectuat i no tindrà dret a reemborsament.
L'entrada a la propietat es farà a partir de les 16:00 hores del dia d'arribada.
La sortida s'haurà d'efectuar abans de les 10:00 hores del dia de sortida.
Qualsevol modificació d'aquests horaris haurà de ser acordada prèviament amb l'agència.
L'ocupació de l'allotjament no podrà superar el nombre de persones acordat a la reserva.
No es permeten festes ni esdeveniments que puguin causar molèsties als veïns.
Es demana als hostes que respectin les normes de convivència i cuidin les instal·lacions.
Es podrà requerir un dipòsit de garantia, que serà reemborsat en un termini de 48 hores després de la sortida, sempre que no es detectin desperfectes a l'allotjament.
El client és responsable de qualsevol dany causat a la propietat o a les seves instal·lacions durant l'estada.
L'agència no es fa responsable d'objectes personals perduts o robats dins de l'allotjament.