Um die Reservierung zu garantieren, muss der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 30 % des gesamten Mietbetrags leisten. Der verbleibende Betrag ist gemäß den festgelegten Bedingungen vor dem Anreisedatum zu zahlen.
Im Falle einer Stornierung gelten die folgenden Bedingungen:
Stornierung mehr als 30 Tage im Voraus: Es wird keine Strafe erhoben. Die Anzahlung wird dem Kunden zurückerstattet.
Stornierung weniger als 30 Tage im Voraus: Eine Strafe von 30 % des gesamten Mietbetrags wird erhoben, entsprechend der bereits geleisteten Anzahlung.
Nichtanreise am Anreisetag: Der Kunde verliert die geleistete Anzahlung und hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Der Check-in in die Unterkunft ist ab 16:00 Uhr am Anreisetag möglich.
Der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.
Änderungen dieser Zeiten müssen im Voraus mit der Agentur vereinbart werden.
Die Belegung der Unterkunft darf die in der Reservierung vereinbarte Personenzahl nicht überschreiten.
Partys und Veranstaltungen, die die Nachbarschaft stören könnten, sind nicht gestattet.
Die Gäste werden gebeten, die Gemeinschaftsregeln zu respektieren und die Einrichtungen sorgfältig zu behandeln.
Eine Kaution kann erforderlich sein, die innerhalb von 48 Stunden nach der Abreise zurückerstattet wird, sofern keine Schäden an der Unterkunft festgestellt werden.
Der Kunde ist für alle während seines Aufenthalts verursachten Schäden an der Unterkunft oder deren Einrichtungen verantwortlich.
Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene persönliche Gegenstände innerhalb der Unterkunft.